Modelos de negocio diferentes para entrar en el sector de los viajes
De hecho, no faltan oportunidades, que se amplían con el aumento del uso de Internet para planificar y reservar viajes. Si quieres un trozo de este mercado multimillonario, aquí tienes tres modelos de negocio de viajes que puedes considerar.
Ser agente de viajes
Si te gusta viajar y se te da bien planificar y organizar, este puede ser el trabajo adecuado para ti. Tus habilidades de atención al cliente también pueden ser de gran ayuda. La mayoría de los jóvenes piensan que ser agente de viajes consiste en ir de viaje. Sin embargo, los agentes pueden pasar largos periodos de tiempo frente a sus ordenadores u ordenadores portátiles. Así que también hay que estar preparado para ello. La mayoría de las veces, los agentes de viajes reservan viajes de negocios y de placer y ayudan a los clientes a decidir sobre diversas ofertas y paquetes para encontrar los mejores arreglos posibles. También hacen reservas de transporte, hoteles, alquiler de coches y paquetes turísticos completos. Están bien informados sobre un gran número de destinos y familiarizados con los requisitos de viaje y las monedas, las costumbres locales y las atracciones. Los agentes también deben asistir a los clientes en el último momento.
Algunos agentes tienen la oportunidad de realizar los llamados «Fam Trips», nombre abreviado de «Viajes de familiarización». Se trata de un viaje gratuito o de bajo coste para los agentes de viajes, proporcionado por operadores de viajes o aerolíneas que desean promocionar sus servicios. De este modo, pueden ver exactamente cómo es el lugar en cuestión, lo que ocurre, y hacerse una idea real del lugar, para luego poder recomendarlo a los clientes.
Ofrecer servicios de viaje
Como todos los demás sectores, el de los viajes también es cada vez más competitivo. Esto significa que las agencias de viajes y sus agentes deben aumentar la calidad y el tipo de sus servicios. En este sentido, los agentes de viajes son realmente importantes. Organizan todo tipo de viajes nacionales e internacionales, desde el alojamiento hasta los diferentes medios de transporte, pasando por el alquiler de coches y los paquetes turísticos.
También ayudan a sus clientes con la solicitud de pasaportes y visados, seguros de viaje y otros requisitos. El seguro de viaje es muy importante y cubre la cancelación del viaje, los accidentes de vuelo, los gastos médicos, la pérdida de equipaje y otras pérdidas sufridas durante el viaje. Se contrata para cubrir la duración exacta del viaje, o como una póliza «multiviaje» que cubre un número ilimitado de viajes. Hay opciones de gastos médicos más bajos y más altos en función de los costes médicos de los países. Las agencias de viajes también son legalmente responsables de aconsejar a sus clientes si es necesario vacunarse. Hay incluso algunas pequeñas compañías de seguros de viaje independientes que ofrecen una vía alternativa en el sector de los viajes, si ser agente de viajes no es lo suyo.
Las buenas agencias de viajes tienen los perfiles individuales de sus clientes frecuentes. Lo saben todo sobre ellos, el número de viajero, la preferencia de asiento en la aerolínea, la designación de fumador o no fumador y cualquier otra cosa que pueda ayudarles a organizar buenos viajes a medida. Para proteger a sus clientes y a sí mismos contra el fracaso comercial, están avalados por una garantía, lo que significa que, en caso de fracaso, los clientes tienen la certeza de obtener unas vacaciones equivalentes o un reembolso.
Crear un negocio de viajes en línea
Los viajes son una industria enorme. Contribuye mucho a la economía de cualquier país. No se espera que se reduzca pronto. Por lo tanto, es definitivamente bueno empezar un negocio de viajes basado en servicios desde casa. Muchas personas investigan sus viajes, pero aún así la mayoría acaba recurriendo a una agencia de viajes para hacer las reservas y los preparativos.
Su negocio puede basarse en remitir viajeros a las empresas de viajes, o puede optar por ganar dinero prestando el mismo servicio usted mismo. Puedes decidir reservar todo tipo de viajes o centrarte en las necesidades de un grupo específico de clientes que las agencias no atienden con detalle.
Elijas lo que elijas, tendrás la oportunidad de ganar dinero ayudando a otros a disfrutar y descubrir nuevos lugares. ¡Buena suerte en tu empeño!