Por qué los seminarios web son ideales para formar a los nuevos empleados
Un proceso estelar de incorporación y formación es fundamental para recibir un retorno de la inversión a través del éxito futuro de los empleados.
Pero esos manuales para nuevos reclutas, los correos electrónicos con muros de texto y un sinfín de archivos adjuntos, y los vídeos de formación de hace 30 años que muestran claramente su edad no están enganchando a nadie; ni preparándoles para el éxito.
En el mundo actual, centrado en lo digital, el consumo de información ha pasado de los textos largos a los mensajes breves y los contenidos visualmente estimulantes.
Cuando la información se presenta en formatos más anticuados, puede ser muy difícil para las personas concentrarse, procesar y comprender información compleja cuando están demasiado ocupadas luchando contra su propia capacidad de atención.
Y como las organizaciones abarcan una multitud de tamaños, culturas, estructuras y ubicaciones, lamentablemente no hay una solución única para este problema.
Sin embargo, en el entorno digital existen soluciones totalmente personalizables que pueden adaptarse a las distintas necesidades de casi todos los formatos de empresa. Y aquí es donde el software para seminarios web se convierte en un aliado indispensable.
El uso de seminarios web para formar a los empleados con herramientas permite a las organizaciones crear entornos más atractivos e interactivos que con las reuniones y sesiones presenciales.
Este tipo de plataformas ofrecen a los formadores una gran variedad de funciones e ingredientes para lograr este objetivo: invitaciones personalizadas, herramientas de presentación, sondeos y encuestas, elementos de pizarra colaborativa, opciones para compartir la pantalla y muchos otros componentes atractivos están a disposición de los presentadores.
Si está preparado para llevar su proceso de formación al siglo XXI, a continuación le mostramos cómo puede integrar los seminarios web en el proceso de incorporación, así como explicaciones detalladas de algunas ventajas inesperadas.
Cómo aprovechar los seminarios web para la formación de los empleados
Crear un sistema de seminarios web de incorporación es un proceso relativamente sencillo e intuitivo.
Si aún no ha establecido el nuevo flujo de su programa de formación, conviértalo en una prioridad. Asegúrese de dividir la información en secciones intuitivas que tengan sentido para los no iniciados; esto ayudará a convertir los materiales difíciles en información mucho más fácil de entender.
A lo largo de la presentación, introduzca varios documentos, diapositivas, vídeos y otros elementos visualmente atractivos para ayudar a los nuevos trabajadores a integrar plenamente el tema y sus matices.
Además, en ciertos intervalos querrá abrirse a la interacción y colaboración del grupo. Puede hacerlo con sesiones de preguntas y respuestas, chats de grupo o (si su herramienta de seminario web lo permite) ejercicios de pizarra.
Al final de cada sección, es conveniente incorporar un breve cuestionario para asegurarse de que todos los asistentes están asimilando las lecciones.
Cuando esté listo, programe la sesión de formación en su plataforma de seminarios web y envíe invitaciones por correo electrónico a los asistentes. Además, asegúrate de activar la función de sala de espera y de proporcionar a los asistentes una agenda y cualquier material descargable pertinente para que sepan qué esperar.
Y así de fácil, tendrá una forma eficaz y racionalizada de formar a los empleados, ya sean remotos o no.
Por sí solo, esto puede no parecer digno de ser adoptado. Sin embargo, si se tienen en cuenta las ventajas, este proceso resulta cada vez más atractivo.
¿Por qué pasarse a la formación en seminarios web?
Para entrar en el juego de la formación a través de seminarios web, por supuesto tendrá que hacer la inversión inicial en el software. Sin embargo, después de eso, su empresa se ahorrará mucho dinero y obtendrá una serie de ventajas que, en última instancia, le permitirán aumentar el rendimiento de la inversión.
Para formar a los nuevos empleados, su empresa necesita organizar un evento. Esto significa que uno de sus empleados estará preocupado por estas gestiones.
Además, su empresa tendrá que pagar el lugar de celebración (si es fuera de las instalaciones), la comida y las bebidas, las copias físicas de los folletos y los posibles gastos de viaje de los empleados nuevos y actuales.
Sin embargo, el uso de un software para seminarios web elimina muchos de estos gastos, ya que las empresas sólo tienen que pagar la tarifa de la plataforma del seminario web y el tiempo que el personal necesita para preparar y presentar la información.
Y como los servicios de seminarios web hacen un seguimiento de los asistentes, los presentadores ya no tendrán que perder tiempo en averiguarlo. Eso significa menos tiempo en el reloj y menos dinero gastado.
Además de estos beneficios financieros directos, su marca puede ahorrar dinero o aumentar su retorno de la inversión de varias maneras indirectas.
En primer lugar, para que sus empleados valoren su empresa, es fundamental crear una experiencia de primer nivel. Cuando las sesiones de formación presencial se celebran, suelen tener lugar en un entorno monótono y poco inspirado, lo que puede establecer inmediatamente un tono poco comprometido para el día.
Utilizando el software de seminarios web, usted ofrece a sus nuevos empleados una percepción de la marca que es mucho más probable que cree un mayor estado de compromiso y respeto. Esto se consigue mediante correos electrónicos y seminarios web personalizados con los logotipos y colores de la empresa.
Lo siguiente es el compromiso. Parece contradictorio pensar que una sala de reuniones virtual pueda aumentar la participación, pero esto puede ser absolutamente el caso cuando los seminarios web están correctamente estructurados; esto es especialmente cierto para aquellos que son igual de capaces, pero no tienen tanta confianza para hablar.
Este mayor nivel de compromiso se correlaciona directamente con el siguiente beneficio, que es una mayor comprensión. Una vez más, los correos electrónicos largos, los manuales gruesos y otros materiales aburridos no atraen a los nuevos empleados; esto probablemente conduzca a tasas de comprensión más bajas. Las personas menos valientes no están interesadas en pedir orientación por miedo a la vergüenza; una sesión de formación a través de un seminario web bien ejecutado elimina este problema.
La integración de elementos visuales también ayuda a aumentar las tasas de retención. Un estudio de 2017 descubrió que cuando se presenta a las personas información solo de audio, solo retienen el 10% después de tres días. Sin embargo, cuando estos datos se combinan con una imagen, los individuos pueden recordar el 65% de la información después de tres días.
Lo que todo esto significa en última instancia es que su empresa producirá empleados más informados y mejor formados; esto puede tener un impacto significativamente positivo en los resultados de su negocio, y un impulso positivo en la cultura de la empresa.
Para llevar
Sí, a veces es difícil apartarse de los métodos y estructuras tradicionales. Sin embargo, cuando esos marcos no proporcionan resultados significativos en un mundo que evoluciona rápidamente, su empresa debe aprender a pivotar también. Transite el proceso de incorporación y formación de su marca desde las monótonas salas de conferencias a las atractivas salas de chat de los seminarios web y probablemente verá un impacto positivo en la percepción interna, la retención y el retorno de la inversión de su empresa.