La importancia de construir la marca de su empresa
Si estás en el mundo de los negocios, probablemente habrás oído lo importante que es centrarse en la construcción de tu marca. Es el consejo número uno que se da a los empresarios, y es la característica número uno de venta para los entrenadores de negocios que tratan de aumentar sus ventas.
¿Alguien le ha dicho alguna vez por qué la marca es tan esencial? ¿A veces te sientes como si estuvieras haciendo las cosas sin saber para qué sirve tu trabajo? Estas son las razones por las que es tan importante crear una marca.
Reconocimiento
Piense en algunas de las marcas más famosas del mundo que conoce. Ni siquiera hace falta ver el nombre de la empresa para saber de quién se trata; los colores y el estilo de la letra suelen ser suficientes. Esto se debe a que tienen fuertes identidades de marca que han permanecido constantes desde su concepción.
Confíe en
Tener una marca sólida demuestra que has dedicado tiempo, reflexión y dinero a construir tu negocio. No se trata de una tienda ambulante que desaparecerá una vez que haya cogido el dinero de un cliente. Una marca genera confianza al ser la base de una relación. Se asocia con la forma en que actúas, las cosas que prometes y las promesas que cumples. Significa que sigues teniendo una cara del negocio, incluso si no estás anunciando activamente.
La confianza no puede transmitirse simplemente con una marca fuerte; es sólo un medio para transmitirla. Atribuya a su marca lealtad, esmero y un sólido servicio al cliente y los clientes no tendrán problemas para recomendarle a sus compañeros.
Consistencia
Construir una marca significa crear coherencia en los distintos aspectos de su negocio. Garantiza que cuando Jimmy en las ventas pida material de marca de alta calidad a Manteles a Medida, éste coincida con el logotipo, el color y el mensaje general de su empresa. Esto proporciona a todo el mundo una base común a partir de la cual trabajar. Esto se relaciona con el reconocimiento y la confianza.
Dirección
Tener una marca te da una dirección. Si está tratando de transmitir ciertos valores, la construcción de su marca en torno a esa misión le dirá hacia dónde tiene que ir su negocio. Acotará las aparentemente infinitas direcciones que puedes tomar al operar un negocio y te ayudará a definir un camino claro hacia adelante.
Cuando se trata de construir su marca e identificar su declaración de misión y valores, se convierte en una situación de «huevo o gallina». Una vez que se crea una declaración de misión y se identifican los valores, hay que empezar a construir la marca para ayudar a conseguir esos objetivos. A medida que te acercas a la alineación con tu misión, puedes afinar tu marca para que se ajuste mejor a tu mensaje.
Diferenciación
A menos que haya inventado algo completamente nuevo, es probable que se enfrente a una gran competencia de empresas con ofertas de productos o servicios similares. Incluso si ha creado algo nuevo, compite por la renta disponible de los consumidores. ¿Vale tu producto su dinero o deberían dárselo a otro por otra cosa? Han vivido todo este tiempo sin ti.
Su marca le diferencia de otras empresas y ofertas similares. Si todo lo demás permanece igual, ayuda a los consumidores a decidir entre usted y su competencia. Las aerolíneas son un ejemplo perfecto de este concepto. En última instancia, será su capacidad para conseguir un cliente por encima de su competencia lo que hará que su negocio tenga éxito. ¿Son estas cinco razones suficientes para convencerle?