¿La popularidad de las criptomonedas puede ayudar o perjudicar al comercio electrónico?
En vista de ello, los vendedores de comercio electrónico pueden preguntarse si deberían aceptar pagos en criptomoneda. Esto nos lleva a preguntarnos si la popularidad de la criptomoneda puede ayudar o perjudicar al comercio electrónico.
¿Qué es una criptomoneda?
Una criptodivisa es un medio de intercambio que tiene un valor acordado fijado por la oferta y la demanda. A diferencia de las monedas estándar, las criptodivisas no están sujetas a la regulación de los gobiernos o los bancos centrales. Se «minan» mediante sistemas informáticos, y los registros de las transacciones de criptodivisas se mantienen en carteras electrónicas para verificar que las criptodivisas no se gastan dos veces.
¿Qué desafíos presentan las criptomonedas para los vendedores de comercio electrónico?
Las criptomonedas exponen a los vendedores de comercio electrónico a muchos de los mismos retos que plantean otros mecanismos de pago en línea: confianza, privacidad, infraestructura de pago y cuestiones normativas. Bitcoin y otras criptomonedas plantean un reto adicional de estabilidad. Un mecanismo de intercambio de pagos que pierde el 60% de su valor en más de un mes, puede ser desastroso para un negocio.
Un empresario de comercio electrónico que decida aceptar pagos en criptomoneda tendrá que abordar y comprender este riesgo para asegurar su supervivencia.
¿Cómo se puede adaptar un sitio de comercio electrónico para aceptar pagos en criptomoneda?
Los vendedores se están apresurando a llenar el vacío con aplicaciones y plugins que facilitan los pagos de criptomonedas en el comercio electrónico. Los comerciantes de WordPress, por ejemplo, pueden elegir entre varios plugins que calculan los tipos de cambio, ofrecen instantáneas de las carteras de criptodivisas y se conectan con otros mecanismos de pago. Muchos de estos plugins permiten realizar transacciones en algunas criptodivisas además del popular Bitcoin.
¿Qué ventajas ofrecen las criptomonedas?
La inestabilidad de los tipos de cambio puede frenar la aceptación generalizada de los pagos con criptodivisas en el comercio electrónico, pero los operadores de tiendas pueden ver algunas ventajas. El Bitcoin y otras criptodivisas no imponen tasas de transacción, o son muy bajas, a las tiendas de comercio electrónico. La tasa de fraude en las transacciones con criptodivisas es actualmente muy baja. Las criptomonedas ofrecen el mismo anonimato que los pagos en efectivo y, por tanto, son seguras tanto para el comprador como para el vendedor. Por último, las criptomonedas pueden simplificar las transacciones internacionales.
¿Acepta algún vendedor importante de comercio electrónico las criptomonedas?
Las tiendas más pequeñas que están interesadas en las criptomonedas pueden utilizar servicios que proporcionan un escaparate con un tema de comercio electrónico para mostrar la aceptación de las criptomonedas.
¿Utiliza la gente realmente las criptomonedas para hacer pagos de comercio electrónico y otros?
La experiencia de un empleado de la startup de Bitcoin, demuestra algunos de los desafíos. Ese empleado no ha utilizado casi nada más que Bitcoin durante 3 años. Informa de que recurre regularmente a hacks y soluciones para convertir las criptomonedas en dólares para pagar las facturas. También reconoce que las conversiones de divisas tienen efectos potenciales de ganancia y pérdida de capital en un mercado volátil a efectos fiscales.
¿Ayudarán o perjudicarán las criptomonedas a la popularidad del comercio electrónico?
A diferencia de los pagos con tarjeta bancaria, que han estado disponibles desde los inicios del comercio electrónico, la criptomoneda es relativamente nueva. Es probable que los pagos con criptomoneda en el comercio electrónico pasen por periodos de altibajos antes de lograr una aceptación generalizada.
Por el momento, los vendedores de comercio electrónico interesados en aceptar pagos en criptomoneda deben verificar que cuentan con sistemas adecuados para manejarlos. Los primeros en adoptarlas pueden obtener ventajas competitivas si actúan con la debida precaución.