Una mejor forma de comunicación para las empresas
Vivimos en una época apasionante; con la invención de los smartphones y los ordenadores personales, el mundo entero parece estar al alcance de nuestras manos. Hoy existen posibilidades que ni siquiera se soñaban hace 20 años.
Las empresas que crecen y prosperan en el agresivo mundo de los negocios de hoy en día no funcionan de la misma manera que en el pasado. Han evolucionado para satisfacer las necesidades de sus clientes, y así es como debe ser. Si una empresa sigue funcionando con las mismas herramientas del pasado, acabará por estancarse, volverse irrelevante y perderá cualquier ventaja competitiva que pudiera tener.
Las tecnologías móviles han cambiado la comunicación y las operaciones empresariales
Incluso en la última década, las empresas han cambiado drásticamente su forma de funcionar. Mientras que antes tenían que depender del teléfono y de los viajes de negocios, ahora Internet ha abierto innumerables oportunidades para que las empresas se comuniquen con sus empleados y socios comerciales.
Cómo eran las cosas antes
La invención del correo electrónico también cambió el mundo de los negocios. Los mensajes podían enviarse y ser recibidos casi instantáneamente por los destinatarios, eliminando la necesidad de llamar constantemente a la gente por teléfono.
Pero por muy buenas que sean las llamadas telefónicas y los correos electrónicos, su alcance es limitado en cuanto a todo lo que se puede hacer con ellos. Por un lado, cuando hablas por teléfono con alguien, no puedes ver a la persona con la que hablas. No puedes ver sus expresiones faciales, no puedes leer su lenguaje corporal. Lo único que puedes oír es su voz.
Y aunque el correo electrónico era y es útil, también tiene sus carencias. Todo lo que puedes leer son las palabras de una persona, no puedes escuchar el tono con el que fueron escritas. Lo mejor que puedes hacer es, en última instancia, imaginar el tono por ti mismo, y cuando eso ocurre, es muy fácil recibir el mensaje equivocado. Y cuando se recibe el mensaje equivocado, eso es una mala noticia para todos los implicados y sólo sirve para interrumpir el flujo de la comunicación.
El camino del futuro
Hoy en día hay una forma mejor de comunicarse para las empresas, y es a través de la videoconferencia. La videoconferencia permite que dos o más personas que se encuentran en lugares distintos se vean y se escuchen mutuamente, y no implica toneladas de artilugios de alta tecnología; es realmente el camino del futuro.
Las videoconferencias ofrecen a las empresas una forma extraordinariamente segura de comunicarse con sus empleados y socios, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren. Es una situación en la que todas las partes salen ganando, y sus ventajas superan con creces los métodos tradicionales que consisten en recurrir a las llamadas telefónicas y los correos electrónicos.
Las herramientas de videoconferencia modifican la forma de hacer negocios
Ventajas de las videoconferencias
Los siguientes párrafos resumen algunas de las mayores ventajas de utilizar la videoconferencia para sus necesidades empresariales.
Toneladas de dinero ahorradas en gastos de viaje
Viajar se convierte en algo realmente caro. Los precios de la gasolina siempre parecen aumentar, y los billetes de avión tampoco son más baratos. No se tarda mucho en acumular una factura enorme cuando se viaja con los costes que ni siquiera están incluidos en el transporte, como el alojamiento y la comida. Cuando su empresa realiza varios viajes de negocios a lo largo del año, los gastos de viaje se acumulan en muy poco tiempo.
Sin embargo, cuando utiliza la videoconferencia para sus necesidades de comunicación, no hay gastos de viaje en absoluto, ni una factura de tarjeta de crédito altísima a final de mes.
Comunicación más fácil
Cuando las empresas dependen del correo electrónico y la comunicación telefónica, es sorprendentemente fácil malinterpretar lo que se dice. Con la videoconferencia, el índice de malentendidos se reduce considerablemente. Cuando se puede ver y oír a la persona con la que se habla, es mucho más fácil comunicarse. También puedes ver cuando alguien no entiende del todo lo que estás diciendo, lo que te permite cambiar tu método de hablar.
Con la videoconferencia, también es fácil hacer una presentación u ofrecer una demostración de ventas. Si intentara enviar la misma presentación por los canales normales de correo electrónico, tendría que comprimir el archivo o enviarlo en varios correos electrónicos debido a su tamaño. Al utilizar la videoconferencia, se eliminan las molestias que existirían de otro modo.
Una ventaja sobre otras empresas
Cuando usted es capaz de comunicarse rápida y eficazmente con todos sus empleados y socios, le da una ventaja sobre las empresas que sólo dependen de métodos de comunicación anticuados. Solo con el dinero que se ahorra en gastos de viaje, puede dedicar su dinero a cosas más importantes, como avanzar en el mundo de los negocios.
Una decisión fácil
Si las empresas quieren prosperar y expandirse en el futuro, van a tener que cambiar y adaptarse junto con el futuro, y esto significa un cambio en la forma en que realizan la mayor parte de sus comunicaciones. La videoconferencia les permitirá ahorrar dinero en gastos de viaje, les ayudará a comunicarse más fácilmente y les dará una ventaja sobre sus competidores. A fin de cuentas, es una decisión fácil.